位于基督城的金融服务公司Integrity Advisers Insurance的金融咨询提供商(FAP)执照被撤销，原因是该公司对客户施加压力，要求他们继续保留保单，并威胁向新西兰移民局举报未支付费用的客户。
英国金融市场管理局(FMA)指出，Integrity作为持有完整FAP牌照的公司，存在严重的不当行为。
Integrity为约500名零售客户提供财务建议，其中不少客户来自菲律宾社区。
经过调查，FMA发现Integrity未能遵守市场服务许可人的义务，具体包括:
- 优先考虑客户的利益;
- 遵循职业道德和公司财务咨询服务的相关指引;
- 公平对待客户;
- 保持诚信。
这些违规行为主要涉及Integrity对希望在2022年9月至2023年6月期间取消保单的客户的处理方式。
FMA表示，如果受影响的客户选择取消保单，Integrity必须将收到的佣金（即追回费用）返还给相关的保险公司。
尽管Integrity在业务初期向客户披露了可能收回的费用，但FMA发现Integrity不公正地施压受影响的客户，要求他们保留保单，并在七天内恢复保险或支付费用。
Integrity向受影响客户收取的费用超出了其收费政策的规定，在某些情况下甚至等同于Integrity损失的佣金。
FMA指出，Integrity向一些客户表示，如果不支付费用，将向新西兰移民局举报，这可能导致客户的签证被取消或被驱逐。
FMA表示，尽管Integrity并未向新西兰移民局提交任何报告，但确实误导了一位客户，声称已提交报告。
FMA还发现，Integrity在向FMA提供发票之前，试图通过修改发票来误导FMA。
Integrity否认存在重大不当行为，称发票错误是无意的或不严重的，并否认误导客户或FMA。
FMA的专业监管和应对主管彼得·泰勒（Peter Taylor）表示：“与其名称相反，这家公司对客户缺乏诚信。”
Integrity的唯一董事和股东是yuri Bazhak，他同时也是公司的财务顾问。
泰勒表示：“巴扎克不仅冒着对客户造成严重伤害的风险，还通过威胁新西兰移民局来利用客户的弱点。”
“这种行为损害了金融咨询行业的诚信和声誉。”
“撤销Integrity的执照是FMA对付FAP的最有力工具之一，传达了一个明确的信息：这种行为是不可接受的。”
FMA表示，已经为Integrity的客户制定了相关条款，他们的新注册金融咨询提供商或保险公司将与这些客户取得联系。
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